개인정보처리방침
문법콕(이하 "앱")은 CHUNMOO LABS가 운영합니다. 아래에 앱이 기기에 저장하는 정보와 외부 서비스가 처리하는 정보를 설명합니다.
1. 수집하는 정보
- 앱은 이름, 이메일, 전화번호, 위치 같은 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 학습 기록(푼 문제, 설정, 모의고사 결과)은 이용자의 기기에만 저장되고 서버로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
- 회원가입과 로그인이 없습니다.
1-1. 알림
- 이용자가 켠 경우에만 학습 알림과 시험 일정 알림을 보냅니다. 알림은 기기 안에서 예약되며, 알림을 위해 서버나 외부 서비스로 보내는 정보는 없습니다.
- 알림은 앱의 설정이나 기기 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
1-2. 앱 사용 통계
- 사용 통계가 활성화된 출시 버전에서는 앱을 개선하기 위해 화면 열기, 문제 풀이 횟수, 이용권 화면 방문 등의 사용 기록과 앱 버전·기기 종류·대략적인 국가 정보를 수집합니다.
- 사용 기록을 기기에서 무작위로 생성한 식별자와 함께 보냅니다. 사용 통계에는 이름, 이메일, 전화번호, 학습 내용 원문을 포함하지 않습니다.
- 처리 위탁: PostHog, Inc.(미국). 기록은 PostHog 서버(미국)에 저장되며, 수집일로부터 1년이 지나면 삭제합니다. IP 주소는 국가를 확인하는 데만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 설정 > 기타 > 사용 기록 보내기를 끄면 더 이상 보내지 않습니다.
- PostHog 개인정보처리방침: https://posthog.com/privacy
2. 결제
- 이용권 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 앱은 카드 정보를 받지 않습니다.
- 구매 확인과 복원을 위해 결제 관리 서비스 RevenueCat(RevenueCat, Inc.)을 사용합니다. RevenueCat은 무작위로 만든 익명 식별자와 구매 기록(상품, 구매 시각, 스토어 영수증)을 처리합니다.
- RevenueCat 개인정보처리방침: https://www.revenuecat.com/privacy
- 구매 기록은 구매 확인과 복원에 필요한 동안 보관하고, 법령이 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
2-1. 국외 이전
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| PostHog, Inc. | 미국 | 사용 기록, 무작위 식별자, 앱 버전·기기 종류·국가 | 앱 사용 통계 | 앱 사용 중 수시로, 암호화된 네트워크 전송 | 수집일로부터 1년 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 | 무작위 식별자, 구매 기록 | 구매 확인·복원 | 구매·복원 시, 암호화된 네트워크 전송 | 구매 확인에 필요한 기간 |
- 사용 통계 전송은 설정 > 기타 > 사용 기록 보내기를 꺼서 거부할 수 있고, 거부해도 앱 이용에 제한이 없습니다. RevenueCat 처리를 거부하면 이용권 구매와 복원을 할 수 없습니다.
3. 문의와 오류 신고
- 오류 신고와 문의는 이용자가 직접 보내는 이메일로 받습니다. 이때 받은 이메일 주소와 내용은 답변과 오류 수정에만 사용하고, 처리를 마치면 1년 안에 삭제합니다.
4. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 이메일을 보내면 지체 없이 처리합니다.
- 기기에 저장된 학습 기록은 설정 > 기타 > 학습 기록 초기화 또는 앱 삭제로 직접 지울 수 있습니다.
- 사용 통계 기록은 기기마다 무작위 식별자로만 남아 이름이나 이메일로 찾을 수 없습니다. 삭제를 원하면 문의해 주세요.
5. 아동
- 앱은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 따로 수집하지 않습니다.
6. 개인정보 보호책임자와 문의처
- 개인정보 보호책임자: 김동구(CHUNMOO LABS), donggu@chunmoostudio.com
- 앱 오류 신고: dev@chunmoostudio.com
- 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)
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